“COKEY” ya da “CoKey numarası” ifadesi, daha tam adıyla Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB) başvuruları ve bazı TSE (Türk Standardları Enstitüsü) belge işlemleri için kullanılan bir sistem tanımlayıcı koddur.
Bir başka deyişle:
- COKEY, firmaların sistemde tekil tanımlanmasını sağlar; kurumlar arasında kayıtların çakışmasını önler.
- SSHYB belgesi almak isteyen üretici ya da ithalatçı firmalar, bu belge sürecine başlamadan önce COKEY numarasına sahip olmalıdır.
- Daha önce COKEY numarası alan firmalar, belge sürecinde bu numarayı kullanır; yoksa önce COKEY alınır.
Ancak dikkat: 15 Kasım 2021 tarihi itibarıyla “Ticaret.Net” sistemi üzerinde doğrudan COKEY numarası kullanılmaması yönünde bir düzenleme yapılmıştır; sistemde artık MERSİS numarası (Merkezi Kayıt Sistil Sistemi) ya da ESBİS numarası (esnaf için) ile işlemler yürütülmektedir.
Yani fiili süreçte “COKEY alınması” kavramı, teknik olarak yeni sistemlerle entegre edilmiş hâlde yürütülüyor.
Kimlerin COKEY Numarası Alması Gerekir?
COKEY numarası, genel olarak aşağıdaki durumlar için gereklidir:
- Üretici firmalar: Ürettikleri ürünlere ilişkin belge, garanti, servis işlemleri için
- İthalat yapan firmalar: Getirdiği ürünler bakımından TSE/SSHYB veya garanti yükümlülükleri alanlarında
- TSE belgesi talep eden kuruluşlar: TSE ile ilişkilendirilen belgeleri almak isteyen firmalar
- Satış sonrası hizmet ağı kuracak firmalar: Teknik servis, bakım, onarım faaliyetleri yürütecek yapılar
Eğer senin firman bu tür belgelere tabi bir ürün üretiyorsa ya da ithal ediyorsa, COKEY numarasına sahip olman gerekir.
COKEY Nasıl Alınır? Adım Adım Rehber
Aşağıda, COKEY numarasını almak isteyen bir firmanın izlemesi gereken adımlar verilmiştir:
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| 1. Ön Hazırlık: Firma Kayıt Bilgilerini Tamamla | Firma bilgi sistemi kaydının (MERSİS ya da ESBİS) güncel olması gerekir. (Adres, unvan, vergi numarası vb.) |
| 2. E-imza (Nitelikli Elektronik İmza) Edinme | Elektronik imza olmadan başvuru yapılamaz. |
| 3. Geçici Kayıt Oluştur (Şirket Ekleme Talebi) | “Şirket Ekleme Talep” formu ile geçici COKEY kaydı yapılır ve çıktı alınır. Bu geçici numaranın geçerliliği 15 gündür. |
| 4. Başvuru Dilekçesi Hazırlama ve Evrakları Toplama | Dilekçe ile birlikte aşağıdaki belgeler gereklidir: • Vergi levhası fotokopisi • Ticaret sicil gazetesi / sicil tasdiknamesi • Yetkili imza sirküleri (noter onaylı) • Vekâletname / yetki belgesi (işlemi yaptıracak kişi için) |
| 5. İl Müdürlüğüne Başvuru | Gümrük ve Ticaret İl Müdürlüğü’ne başvuru yapılır. Başvuru sırasında geçici numara ve evraklar ibraz edilir. |
| 6. İnceleme ve Onay Süreci | İl müdürlüğü evrakları inceler. Eksik ya da tutarsız bilgi varsa düzeltme talep edilir. Her şey uygunsa asıl COKEY numarası verilir. |
| 7. Sistem Kaydı ve Kullanmaya Başlama | Verilen COKEY numarası sistemlere (örneğin e-SSHYB portalı) tanıtılır ve belge işlemleri bu numara üzerinden devam eder. |
Not: Başvuru adımları, bazı illerde ya da dönemsel uygulamalarda değişebilir. Bu yüzden başvuru öncesinde ilgili il müdürlüğüne danışmak faydalıdır.
Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar & İpuçları
- Başvurular elden yapılmaz; e-imza ile elektronik ortamda yapılması beklenir.
- Tarayıcı uyumluluğu önemlidir: bazı sistemler yalnızca Internet Explorer ile çalışır.
- Firma unvanı, adresi ya da sicil bilgileri değiştiyse, bu değişiklikler önce MERSİS/ESBİS sistemine yansıtılmalıdır.
- Başvuru sırasında evrakların tam ve doğru olması süreci hızlandırır, eksik evrak gecikmeye sebep olur.
- Danışmanlık firmaları bu süreçte yardımcı olabilir; özellikle ilk defa başvuru yapacak firmalar için pratik destek sağlarlar.
